Política de Privacidad

Fecha de última actualización: 26 de mayo de 2024

En ARGMODA ("nosotros", "nuestro", "nos"), valoramos su privacidad y estamos comprometidos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web [Dirección del Sitio Web, si es diferente de ARGMODA], compra nuestros productos o interactúa con nuestros servicios. Le recomendamos leer esta política detenidamente para comprender nuestras prácticas con respecto a sus datos y cómo los trataremos.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de información personal sobre usted:

  • Información de Identificación Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío, dirección de facturación.
  • Información de Pago: Detalles de la tarjeta de crédito/débito (procesados de forma segura por nuestros proveedores de pago, no almacenados por nosotros directamente), información de cuentas de pago alternativas.
  • Información de la Cuenta: Nombre de usuario, contraseña (encriptada), historial de compras, preferencias de productos, listas de deseos.
  • Información Técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, información del dispositivo, páginas visitadas en nuestro sitio, tiempo de permanencia, URLs de referencia.
  • Información de Cookies y Seguimiento: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en el sitio, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puede obtener más información en nuestra Política de Cookies (generalmente parte de esto o un enlace separado si es muy extensa).
  • Comunicaciones: Registros de sus comunicaciones con nosotros, incluyendo correos electrónicos, chats de soporte o interacciones en redes sociales.

2. Cómo Usamos Su Información

Utilizamos la información que recopilamos para diversos fines, que incluyen:

  • Proveer y Gestionar Nuestros Servicios: Procesar sus pedidos, gestionar su cuenta, facilitar pagos, realizar envíos y devoluciones.
  • Mejorar la Experiencia del Usuario: Personalizar el contenido y las ofertas, recordar sus preferencias, optimizar el diseño de nuestro sitio web.
  • Comunicación: Enviarle confirmaciones de pedidos, actualizaciones de envío, responder a sus consultas, informarle sobre promociones, nuevos productos o eventos (con su consentimiento cuando sea necesario).
  • Marketing y Publicidad: Mostrarle anuncios relevantes en nuestro sitio o en plataformas de terceros (con su consentimiento).
  • Análisis y Mejora: Analizar el uso del sitio web, identificar tendencias, mejorar nuestros productos y servicios.
  • Seguridad y Cumplimiento Legal: Prevenir fraudes, proteger la seguridad de nuestro sitio y usuarios, cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.

3. Cómo Compartimos Su Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de Servicios: Compartimos información con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pago, empresas de envío, proveedores de marketing, servicios de TI y análisis de datos. Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados a protegerla.
  • Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley, una orden judicial o un proceso legal, o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de otros.
  • Transferencias Comerciales: En caso de una fusión, adquisición, reorganización o venta de activos, su información personal puede ser transferida como parte de esa transacción. Le notificaremos cualquier cambio de este tipo.
  • Con su Consentimiento: Podemos compartir su información con otros terceros si usted ha dado su consentimiento explícito para hacerlo.

4. Seguridad de Su Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen encriptación, controles de acceso y políticas de seguridad de datos. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

5. Sus Derechos de Protección de Datos

Dependiendo de su jurisdicción, usted puede tener los siguientes derechos con respecto a su información personal:

  • Derecho de Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
  • Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de cualquier información personal inexacta o incompleta.
  • Derecho de Supresión ("Derecho al Olvido"): Solicitar la eliminación de su información personal en determinadas circunstancias.
  • Derecho a la Limitación del Procesamiento: Solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal en ciertas situaciones.
  • Derecho a la Portabilidad de los Datos: Solicitar recibir su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y transmitirla a otro controlador.
  • Derecho de Oposición: Oponerse al procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias, incluido el marketing directo.
  • Derecho a Retirar el Consentimiento: Si procesamos su información basándonos en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos utilizando la información proporcionada en la sección "Contacto". Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de procesar su solicitud.

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su actividad de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo. Utilizamos cookies esenciales, de rendimiento, funcionales y de marketing. Usted puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador y mediante nuestro banner de consentimiento de cookies. Para más detalles, consulte la sección "Configuración de Cookies" en nuestro sitio web.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Su información personal puede ser transferida y procesada en países distintos al suyo, donde las leyes de protección de datos pueden ser diferentes. Tomaremos las medidas adecuadas para garantizar que su información personal permanezca protegida de acuerdo con esta Política de Privacidad y las leyes aplicables, como el uso de cláusulas contractuales estándar u otros mecanismos de transferencia legalmente reconocidos.

8. Privacidad de los Niños

Nuestros servicios no están dirigidos a niños menores de 16 años (o la edad mínima aplicable en su jurisdicción). No recopilamos intencionadamente información personal de niños. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un niño sin el consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar esa información.

9. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la "Fecha de última actualización" en la parte superior. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, o si desea ejercer sus derechos de protección de datos, por favor contáctenos en:

ARGMODA
Correo Electrónico: [email protected] (usar un email de ejemplo)
Teléfono: +54 9 351 827 4091
Dirección: Calle Vélez Sarsfield 674, Córdoba, Córdoba, Argentina.

Haremos todo lo posible para responder a sus consultas de manera oportuna y satisfactoria.